RAMSEIER Suisse AG – Erfolgsgeschichte

Pandia: Herr Beck, könnten Sie uns kurz erklären, was Sie bei der RAMSEIER Suisse AG machen?

RAMSEIER: Wir sind ein Schweizer Getränkehersteller mit einer großen Produktvielfalt. Ein zentrales Ziel unseres Teams ist es, die Umrüstzeiten zwischen den verschiedenen Produkten zu reduzieren. Darüber hinaus möchten wir natürlich auch die technisch bedingten Stillstandszeiten so gering wie möglich halten.

Pandia: Wie war die Situation vor der Zusammenarbeit mit Pandia? Welches Problem konnte durch Pandia gelöst werden?

RAMSEIER: Vor der Zusammenarbeit mussten unsere Techniker oft längere Zeit direkt an der Anlage stehen und versuchten, mithilfe von Smartphone-Kameraaufnahmen die Ursache eines Problems zu identifizieren. Bei Umstellworkshops benötigte jeder Mitarbeitende eine zweite Person, die mit einer GoPro das Umstellen der Anlage filmte. Anschließend mussten die Videos mühsam zusammengeschnitten werden. Das erste Problem, das wir mithilfe von Pandia lösen konnten, betraf Flaschen mit fehlenden Deckeln. Verschiedene Bereiche der Deckelzuführung wurden gefilmt, um das Problem zu beobachten. Mithilfe dieser Aufnahmen konnte der Anlagenbauer die Ursache identifizieren und beheben. Da uns das Pandia-System bei diesem ersten Einsatz überzeugte, haben wir beschlossen, ein eigenes Set anzuschaffen.

Pandia: Seit wann besteht die Zusammenarbeit?

RAMSEIER: Seit etwa zweieinhalb Jahren.

Pandia: Was hat Sie an unserem Produkt besonders überzeugt?

RAMSEIER: Vor allem, dass wir ein großes Problem – die fehlenden Deckel – dank der engen Zusammenarbeit mit Pandia schnell lösen konnten. Die Software und die vier Kameras sind sehr flexibel und vielseitig einsetzbar. Verbesserungsvorschläge und Ideen werden, wenn möglich, zeitnah umgesetzt, was das System kontinuierlich weiterentwickelt.

Pandia: Was hat sich seit Beginn der Zusammenarbeit verändert?

RAMSEIER: Wir können nun deutlich schneller Projekte umsetzen und Fehleraufnahmen effizienter erstellen. Insgesamt ist unsere Arbeit dadurch wesentlich effektiver geworden – wir kommen schneller voran.

Pandia: Welches Produktmerkmal war ausschlaggebend für die Entscheidung zur Zusammenarbeit?

RAMSEIER: Die Kombination aus Kameras und Software – insbesondere die Synchronisierung der vier Kameras sowie die Möglichkeit, die Aufnahmauflösung bei der automatischen Ereignisaufzeichnung flexibel zu programmieren. Besonders hilfreich war der Farbfilter, der uns beim Lösen unseres ersten Problems entscheidend unterstützt hat.

Pandia: Was gefällt Ihnen an der Zusammenarbeit mit Pandia besonders?

RAMSEIER: Man ist sehr nah dran an der Weiter- und Produktentwicklung. Wenn ein Problem auftritt, genügt eine kurze E-Mail, und es wird zeitnah eine Lösung gefunden. Das ist wirklich großartig!

Pandia: Was haben Sie durch den Einsatz unseres Produkts erreicht?

RAMSEIER: Wir konnten die Umstellprozesse deutlich verbessern und dadurch mehr Zeit für die Produktion gewinnen. Das hat unsere Lieferbereitschaft nochmals erhöht.